A menudo surgen en las organizaciones dinámicas tales como el registro de altos niveles de absentismo y la rotación laboral, así como constantes choques con la autoridad. Se utilizan estilos de comunicación pasivos, agresivos o pasivo- agresivos. Se buscan más culpables que soluciones cuando surgen los conflictos. Existen conflictos cuando se trabajan en equipo con personas de diferentes opiniones y convicciones.
Con esta formación tu equipo aprenderá a identificar y expresar las emociones dentro del contexto laboral. También adquirirán las habilidades para recuperarse con mayor rapidez de situaciones estresantes y adaptarse con mayor facilidad a los cambios.